Nacido en 1938, estudió en el MIT y en la Universidad de Stanford, donde se doctoró. Su actividad académica se ha desarrollado fundamentalmente en la Universidad de California en Berkeley, en la que es catedrático y profesor emérito de Marketing Strategy (Haas School of Business). En 1996 fue galardonado con el premio Paul D. Converse, destinado a reconocer las contribuciones al desarrollo de la `ciencia del marketing`.
Su trabajo interesa a los estudios de comunicación comercial (marketing, creación y estrategias de marca, publicidad, etc.) y no tanto al ámbito convencional de la comunicación de masas. Considerado uno de los líderes mundiales en su especialidad, ha asesorado a empresas de Estados Unidos, Japón y Europa. Vicepresidente de la consultora Prophet Management Team.
Entre sus libros, Managing Brand Equity (The Free Press, 1991).

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